隱私權政策
歡迎您使用Yoole（以下稱「本公司」）所經營之購物網站（以下稱「本網站」）。本公司重視您的個人資料保護與隱私權，並遵循《個人資料保護法》及相關法規，另參考國際隱私規範（如 GDPR）建立本政策，以確保您的權益。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於您使用本網站服務時，本公司對於個人資料之蒐集、處理及利用。惟不適用於本網站以外之第三方網站或服務。
二、蒐集之個人資料類別
當您使用本網站時，我們可能蒐集以下資料：
1. 基本資料
- 姓名
- 電子郵件地址
- 聯絡電話
- 收件地址
2. 交易資料
- 訂單內容
- 付款資訊（透過第三方支付平台處理，本公司不保存完整信用卡資料）
- 發票資訊
3. 技術與行為資料
- IP 位址
- 裝置類型、瀏覽器資訊
- 瀏覽紀錄、點擊行為
- Cookie 與追蹤技術資料
4. 行銷與偏好資料
- 訂閱電子報紀錄
- 行銷活動參與紀錄
- 使用偏好與興趣分析
三、蒐集目的與法律依據
本公司蒐集與使用您的個人資料，基於以下目的與合法依據：
| 目的 | 法律依據 |
|---|---|
| 訂單處理與履約 | 契約履行 |
| 客戶服務與售後支援 | 契約履行／合法利益 |
| 行銷與電子報 | 您的同意 |
| 防詐欺與資安維護 | 合法利益 |
| 法令遵循（稅務、發票等） | 法律義務 |
四、個人資料之利用方式
您的個人資料將用於：
- 處理訂單、付款及配送
- 提供客戶服務與回覆查詢
- 發送訂單通知、物流資訊
- 行銷通知（須經您同意）
- 分析網站使用行為以優化服務
- 防範詐欺或不當使用
五、第三方服務與資料分享
為提供完整電商服務，本公司可能與以下第三方共享必要資料：
1. 金流服務商
用於處理付款（例如信用卡、電子支付）
2. 物流服務商
用於商品配送
3. 雲端與技術服務供應商
用於網站運營與資料儲存
4. 廣告與分析服務（可能包含）
- Google Analytics
- Meta（Facebook）廣告
- 其他數位廣告平台
這些第三方可能透過 Cookie 或追蹤技術蒐集資料，以提供個人化廣告與分析服務。
六、跨境資料傳輸
您的個人資料可能會傳輸至台灣以外地區（例如雲端伺服器或國際服務供應商所在地）。本公司將確保該等傳輸符合相關法規並採取適當保護措施。
七、Cookie 與追蹤技術
本網站使用 Cookie 及類似技術，包括：
- 必要性 Cookie（維持網站運作）
- 分析性 Cookie（改善網站功能）
- 行銷 Cookie（提供個人化廣告）
您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，亦可透過網站之 Cookie 同意工具進行選擇。
八、資料保存期間
本公司將依蒐集目的及相關法令規定保存您的資料，例如：
- 訂單與交易資料：依法保存（例如稅務法規）
- 行銷資料：至您撤回同意為止
- 帳號資料：帳號存續期間
九、您的權利
依據《個人資料保護法》及相關規範，您得行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求複製
- 請求補充或更正
- 請求停止處理或利用
- 請求刪除
- 撤回同意（不影響撤回前之合法處理）
如您位於歐盟，亦享有 GDPR 所規定之資料可攜權與限制處理權。
十、資料安全措施
本公司採用合理之技術與組織措施，包括但不限於：
- SSL 加密傳輸
- 存取控制與權限管理
- 資安監控與防護措施
以確保您的個人資料安全。
十一、未成年人保護
本網站非專為未成年人設計。未成年人應在法定代理人同意下使用本服務。
十二、隱私權政策之修訂
本公司得隨時修訂本政策，並公告於網站。重大變更將另行通知。
十三、聯絡方式
如您對本政策有任何疑問或欲行使權利，請聯絡：
- 電子郵件：support@yoolecare.com.tw